Komentarer kring slutpresentationen

I vår slutgiltiga presentation gick vi igenom hela processen. Vi tog där upp våra två personas  med tillhörande scenarion. Vidare gick vi igenom den iterativa designprocessen samt valen vi gjort som ledde till vår slutgiltiga prototyp. Slutligen reflekterade vi kring vad vi kunde gjort annorlunda, bland annat hade vi kunnat bygga våra think alouds på varandra om vi haft mer tid. På så vis hade vi kunnat få fler loopar i den iterativa processen.

Kommentarer kring designprocessen

Vi har genomgående i vår designprocess strävat efter att använda oss av vedertagna symboler för olika funktioner för att skapa en igenkänning hos användaren. Exempel på detta är varningssymbolen och GPS-symbolen. GPS symbolen bytte vi ut till en mer igenkännelig sådan efter utvärderingen som vi fick av en annan grupp. Detta är sådant som vi kunnat förbättra i den iterativa processen genom att låta testa vår design-prototyp på användare i våra think alouds. Vi har även försökt hålla designen så pass avskalad som möjligt utan att ta bort viktiga funktioner. Detta dels ur en utseendesynpunkt, men även för att inte förvirra för användaren. 

Final Design

Den slutgiltiga (interaktiva) prototypen kan ses på följande länk: https://marvelapp.com/i9ca2d

Prototypen är skapad i Marvel och har under projektets gång gått igenom många olika designversioner, som vi tyvärr missat att dokumentera och inte kan göra nu i efterhand. Grunddesignen har dock varit mer eller mindre den samma, men vi har gått igenom flera iterationer med olika ikoner och symboler, och även layouten har knåpats med en hel del (särskilt visningen av den valda resvägen) efter feedback vi fått under kursens gång. 

Thinkaloud sammanfattning

Vår thinkaloud visade på följande brister i vår design.

1. Otydlighet kring utgångspilen och rekommandationspilen för vald vagn.
2. Gps symbolen var förvirande , dess funktion framgick inte intuitivt.
3. Beskrivning behövdes för linjesymbolen.
4. Hjälpsidan behövdes uppdatersas för tydlighet.
5. Funktion för avancerad sökning.
6. Mer information om tåglinjen man åkte med text/symbol

Utifrån våra thinkalouds feedback korrigerade vi de brister som vår design hade. Vi la även till en funktion som vi saknade, en varningsymbol för event i berörda områden samt en förklarande text.

Think aloud - Daniel

Jag gjorde en think aloud med en gammal klasskamrat till mig som numera jobbar på ett sjukhus.

Jag började med att förklara att han skulle använda appen för att ta sig från T-centralen till Bruno galleria och gav honom kontroll över appen.

 - Kommentera att appen såg väldigt lik ut SL-appen
 - Undrade vad knapparna bredvid sökfälten gjorde och försökte klicka på dom.
 - Klickade sedan på sök.
 - "Okej, nu kom det massa resultat."
 - Försökte klicka på den andra (jag gav honom en hint om att bara den första fungerade).
 - Klickade på det första resultatet.
 - "Oh, karta med resvägen. Det vore nice att ha ibland <i SL-appen>."
 - "Tunnelbanan ser inte ut så... (Syftade på tåget.) Det visar hur mycket folk det är på det? Det är ju nice."
 - "Uppgången är Götgatan, okej." Han verkade inte förstå att den även visade vilken ände av tåget som utgången var på.
 - "Ja, den visar ju det man behöver. Man ser ju vilken uppgång man ska upp för, är ju så irriterande att SL aldrig gör det."
Han kände sig färdig så jag bad honom trycka på ?-knappen.
 - "Jaha, funkar den?"
 - "... (läser) Oh, var det en sån pil? (gick tillbaka till resultat-sidan) Ah, den visar vilken vagn jag ska åka också."

Vid den här punkten kände jag att vi gått igenom det mesta.



Slutsatser:

 - GPS-ikonerna på söksidan verkar inte vara särskilt intuitiva och skulle behöva bytas ut mot ikoner som folk förstår och känner igen.
 - Uppgångs-texten verkar vara lite inklämd, så det ser inte ut som att den även kan peka till vänster (den ser inte ut att få plats till vänster), så det är oklart med bara ett exempel på en sökning att den visar vilken ände av tåget utgången är. Mer ett problem i prototypen än designen, men det behöver förtydligas.
 - När vagnpilen hamnar på mittenvagnen verkade han tro att den bara var en snygg-design-grej och var till för att visa att tåget gick från T-centralen till Slussen. Tror inte att det är så otydligt om man gör flera sökningar och ser att den flyttar sig, men designen skulle kunna förbättras, kanske med en markör på själva vagnen eller en tydligare text.
 - Det var lite oklart vad som gick att göra och inte gick att göra i prototypen, så han testade till exempel inte att trycka på help-knappen innan jag sade till. Igen, problem med prototypen, inte designen.