Evaluation
Kapitel 13 beskriver en metod för evaluation som förkortas DECIDE. Om man vill evaluera en produkt behöver man först ett övergripande mål med evalueringen. Detta beror på vem som vill göra evalueringen och vad syftet med den är. Man kan sedan gå vidare till att definiera specifika frågor man vill besvara med evalueringen. Därefter väljs en evalueringsmetod som kan svara på dessa frågor. Man behöver också ta hänsyn till praktiska och etiska problem som kan uppstå under evalueringen och hur dessa ska behandlas. Hur data ska samlas in och hur datan ska behandlas är ett exempel på vardera. När man har samlat in data är det dags att evaluera, analysera, tolka och presentera datan.
Kapitel 15 handlar om olika evalueringsmetoder. Då boken tidigare mest använt sig av utvärderingar med hjälp av ett stort antal användare fokuserar kapitel 15 på utvärdering utan användare, då involvering av ett stort antal användare kan vara kostsamt och ta tid. Heuristic Evaluation är en metod där man med hjälp utav ett gäng experter utvärderar användargränssnitt med hjälp av vissa riktlinjer kallade heuristics. Walkthroughs är en annan metod där man steg för steg går igenom en användares upplevelse av ett användargränssnitt och försöker att föreställa sig hur detta är för användaren. Cognitive walkthroughs fokuserar på just kognitiva saker, till exempel ifall användaren har fått all information för att kunna göra det de vill. I Pluralistic walkthroughs involverar man även faktiska användare, inte bara utvecklare och/eller experter. Ännu en teknik kallas GOMS-modellen och är en teknik där man försöker sätta exakta nummer/värden på användarens prestanda, vilket gör att man kan göra konkreta jämförelser mellan olika versioner av ett gränssnitt möjliga.
No comments:
Post a Comment