Intervju

Intervju
Tid : Torsdag 18/2 - 2015  ~15:00
Plats: T-centralen, Gamla Stan & Slussen

Ålder/kön/student
1. ~40 år.
2. ~30 år.
3. ~20 år, student.
4. ~25 år
5. ~20 år.
6. ~40 år.

Hur ofta åker du?
1. Åker 4 dagar i veckan.
2. Åker 5 dagar i veckan.
3. Åker 5 dagar i veckan.
4. Åker 5 dagar i veckan.
5. Åker 5 dagar i veckan
6. Åker 3-5 dagar i veckan.

Har du någonsin svårt att hitta i kommunaltrafiken?
1. Åker enbart till jobbet, så inga problem.
2. Inga problem att hitta då hen var född i Stockholm.
3. Hade lite svårt att hitta i början, men det har blivit bättre.
4. Lite svårt att hitta i T-centralen då det är så stort.
5. Enkelt att hitta.
6. Nej.

Tycker du att information kring störningar i trafiken är dålig?
1. Finner inga problem med tunnelbanan.
2. SL löser problem hyfsat bra så hen tyckte att det inte behövdes någon info.
3. Ja, får aldrig reda på vad som har hänt, man får bara sitta där och vänta.
4. Nej.
5. SL säger hela tiden "signal fel".
6. Inte påträffat störningar.

Tycker du att någon övrig information saknas?
1. Saknas info för utrymmet för kommande vagn.
2. Saknas en app eller information om kommande vagn.
3. Nej.
4. Allt funkar bra.
5. Vi borde få en tid eller vad som har hänt så att man vet hur länge det kommer ta.
6. Nej.

Vad tror du skulle kunna göras för att förbättra informationen kring störningar?
1. Inget.
2. Bättre vagnar.
3. Vet inte.
4. Vet inte.
5. Ingen aning.
6. De borde bygga flera vägar för att minska risken att det blir störningar.

Har du haft något problem med de nya spärrarna? Vilket?
1. Nej.
2. Inga problem med spärrarna.
3. Spärrarna har blivit bättre.
4. Flera spärrar är enkelt riktade under rusningstrafiken.
5. Spärrarna är bra, mindre folk som plankar.
6. Inga problem med spärrarna.

 Har du haft något problem med biljettsystemet? Är något otydligt med det?
1. Saknas info om ens resekassa ( hur mycket man har kvar etc., att man måste gå till en automat och kolla).
2. Dålig info angående resekassan & hög pris.
3. Priset är för hög.
4. Användarvänligt.
5. Ingen kommentar.
6. Svårt att veta vad man ska välja första gången.

Problem med rusningstrafik?
1. Åker inte ofta under rusningstrafiken, men det är väldigt tråkigt då hen åker.
2. För trångt under rusningstrafiken.
3. För trångt.
4. För många människor.
5. Måste gå till mitten av perrongen för att få plats.
6. Borde komma flera tåg under rusningstiden.

Har du några övriga synpunkter?
1. Nej.
2. Nej.
3. Nej.
4. Nej.
5. Nej.
6. Nej.