Saturday, February 20, 2016

Intervju gjord av Patrik på T-centralen



Personer som deltog:
1. Tjej 24 år, student
2. Tjej 32 år, ej student
3. Kille 21 år, student (utbyte)
4. Tjej 41 år, ej student
5. Kille 47 år, ej student
6. Kille 17 år, student
7. Tjej 20 år, student


Hur ofta åker du?
1. Varje dag, i samband med skola
2. Varje dag
3. Varje dag, men är på utbyte så har inte varit här så länge
4. Varje dag, utom helger
5. Typ varje dag, men går när jag har tid
6. Jag åker ofta tunnelbana, men inte så mycket den här linjen
7. Varje dag

Har du någonsin svårt att hitta i kommunaltrafiken?
1. Inte i tunnelbanan, lite svårare med bussar och så
2. Nej
3. Ibland, här (T-centralen) kan det vara lite svårt att hitta till rätt tåg ibland, så det är bra om man är ute i god tid.
4. Nej
5. Nej
6. Nej jag tycker att det funkar bra
7. Nej


Tycker du att information kring störningar i trafiken är dålig?
1. Ibland får man vänta längre på tåg än vad som framgår i högtalarna. Det skulle vara bra om man fick veta hur länge man behöver vänta, även om det kanske är svårt att genomföra.
2. Det känns som att man ibland inte riktigt får veta varför tåg är inställda, helt plötsligt går inget tåg och man vet inte när nästa tåg går.
3. Jag tycker att det funkar bra för det mesta, men ibland är ljudet lite lågt i högtalarna.
4. Ja, man skulle kanske behöva något mer än bara en röst i högtalarna
5. Nej
6. Nej
7. Det fungerar bra

Tycker du att någon övrig information saknas?
1. Nej
2. Nej
3. Det är lite krångligt med bijletterna i tunnelbanan
4. Nej
5. Man kanske skulle kunna få veta om näst tåg som kommer är fullt, så man kan gå in mot mitten av perongen där det finns mer plats. Ofta står ju alla längst fram eller längst bak.
6. Nej
7. Nej

Vad tror du skulle kunna göras för att förbättra informationen kring störningar?

1. Man skulle kunna vara tydligare med hur lång tid det kommer att ta i den mån det går.
2. Det hade varit jättebra om man kunde se det på sl-appen, och få bra förslag på hur man skulle kunna åka istället. Kanske förslag på bussar eller om man kan gå istället. Det hade nog sparat mycket tid.
3. Ofta missar man informationen för att man kanske lyssnar på musik och så, så hör man inte vad som sägs. Det skulle vara jättebra om man kunde göra något åt det.
4. Ingen aning, kanske ha nån stor skylt
5. Att på nått sätt få reda på om det är värt att vänta på tåget eller om man skall gå istället.
6. Vet ej
7. Vet ej

Har du haft något problem med de nya spärrarna? Vilket?
1. Nej
2. Ibland är dom lite sega på att öppna sig om man har bråttom
3. Nej
4. Någon gång har det blivit nått strul med mitt kort, å så går det inte att öppna spärrarna, så man måste vänta.
5. Ja man går ofta in i fel spärr sen dom ändrade
6. Nej
7. När dom bytte så att några är för att gå in å några ut blev det väldigt konstigt. Man var van vid att bara gå på, men ofta försöker man gå ut ur fel spärr.


Har du haft något problem med biljettsystemet? Är något otydligt med det?
1. Nej, jag köper alltid månadskort, funkar bra.
2. Så länge man köper månadskort och så så fungerar det fint.
3. Det var väldigt svårt i början att veta hur man skulle skaffa en biljett. Det hade kunnat vara lättare att köpa.
4. Ja, det var så mycket lättare när man köpte remsor, då viste man precis hur mycket man hade kvar. Det kan man ju inte se när man åker tunnelbanan, utan man måste hålla koll på det själv. Fast jag brukar köpa månadskort och då slipper man ju det.
5. Själva systemet fungerar bra, men det är väldigt dyrt.
6. Att köpa smsbiljett är väldigt krångligt, man måste in å registrera sig på nån sida. Sen går det ju inte längre att handla biljetter kontant och det kan ju ställa till problem om telefonen får slut på batterier eller så.
7. Jag tycker att det fungerar bra

Problem med rusningsstrafik?
1. Det är väl att det ofta är fullt med folk, väldigt varmt om man åker med varma kläder på vintern. Ibland får man vänta på nästa tåg för att det inte finns plats på det tåg som kommer.
2. Ja jo, det blir ju väldigt mycket folk. Trångt på tunnelbanan.
3. Svårt att få plats på tåget och svårt att komma av
4. Det brukar ju vara alldeles för mycke folk som åker då, jag brukar försöka att åka andra tider så gott det går.
5. Jag undviker rusningstrafiken om jag kan, då går jag hellre.
6. Väldigt svårt att få plats på tåget om man inte står på mitten av perongen.
7. Alldeles för mycket folk, svårt att komma av tåget när man är på sin station.

Har du några övriga synpunkter?
Nej

No comments:

Post a Comment